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发票制度

发票制度

    发票开具说明

    普通发票

    补开、换 开发票

    增值税专用发票

    电子发票

    一、 发 票开具

    1、所有商品发票均由所属销售商家负责开具 ,且所有开具的发票均为合法有效。

    2、顾客在结算 过程中可以选择是否开具发票,商家会按照顾客的选择为顾客开具发票。

    3、所有商品仅按顾客实付现金金额开具发票,不包 括抵用券、返利金额、礼品卡等金额部分。

    4、若顾 客订购的是数码、手机、电脑、家电类商品,为了保证顾客能充分享受生产厂家提供 的售后服务,无论顾客是否选择开具发票,商家均会随单为顾客开具普通发票,发票 内容默认为顾客订购的商品全称和型号,且不支持发票内容修改,如给顾客带来不便 ,敬请谅解;如需将普通发票换开为增值税专用发票(电子发票不支持换开),则必 须退回普通发票原件。

    5、若顾客选择预付卡或积分 方式进行支付,则对于该部分支付金额,顾客仅可选择开具0元发票。

    6、为保证网上支付和银行转账的便捷性,在顾客选 择该等付款方式时,自营商品会由杭州晶裕贸易有限公司开具发票,入驻商家商 品会由所属入驻商家开具发票。

    二、普通发票

    1.发票抬头:

    (1 )发票抬头不能为空;

    (2)您可填写:"个人 "、您的姓名、或您的单位名称

    (3)由于税务 局提供的开票软件字数限制(最多40个字)剩余字数会和纳税人识别号重叠而无法显 示,请索要普票时抬头字数不要超过40个

    2.发票内 容:

    (1)晶裕自营:可开具的发票内容:日用品、 办公用品、学生用品、家居用品、家电、劳防用品。您可根据需要选择

    (2)入驻商家:发票内容将开具您所订商品的明细 。

    3. 如果您在收到货物时请检查发票,并在送货签 收单上签字,一旦签字即代表您已收到发票,并且发票无误。对于顾客人为因素引起 的发票遗失,我们无法为您补开发票。

    请在提交订 单页面,在"索取发票"前打钩,按提示填写发票抬头、选择发票内容,发 票将会随您的订单商品一起送达:

    三、补开/换开发票

    (1) 补开/换开发票期限:订单收货后一个月以内

    (2) 若您提交订单时未选择发票,请在收到商品后在补开发票期限内,"用户中心 ">>"发票管理">>"补开发票点击对应订单申请补 开发票并告知您的订单号、发票抬头、发票内容、邮寄地址、邮编、电话号码及收件 人,我们会以平信方式为您寄出。

    (3)若您收到的 发票非本人原因,与您输入的开票信息、订单信息不一致,请您在换开发票期限内30 天致电晶裕客服热线,由客服人员为您办理补开发票事宜。我们会在2个工作日内审 核,审核通过后将为您重新开具发票寄出。

    1号店将 不接受邮寄等形式的重开发票申请,如您将发票寄到我公司的任一办公地址,在寄送 过程中发生的发票遗失、缺失等情况,恕我们概不负责。

    四、增值税专用发票

    1.请在提交订单页面,在"索取发票"前 打钩,选择增值税专用发票;

    2.为使顾客能及时有 效地使用增值税专用发票,请详细填写公司名称、地址、电话、税号、开户银行和帐 号,注意所填的内容须与纳税信息一致。首次开具增值税发票的顾客请在提交订单后 ,至"用户中心"—"在线补开发票"—"增值税发票" 根据页面提示上传加盖公章的营业执照正副本、税务登记证正副本、一般纳税人资格 证书、开户许可证扫描件;请注意:每个晶裕账号原则上只能关联一个增值税专用发 票资质;增值税专用发票的内容只能开具商品明细。给您带来不便请您谅解。

    (1)公司名称必须为您公司营业执照上的名称。

    (2)税务登记号是您公司《税务登记证》的编号, 一般为15位;三证合一的公司请填写统一社会信用代码即可,请仔细核对后输入。

    (3)注册地址必须是您公司营业执照上的注册地址 ,公司电话应填写注册电话;

    (4)开户银行必须是 您公司银行开户许可证上的开户银行,银行账号必须是您公司开户许可证上的银行账 号。

    (5)晶裕根据您输入的信息开具增值税专用发 票,如影响认证抵扣,晶裕不会受理重新开具增值税专用发票的要求,请务必认真校 对所填开票信息。

    3. 根据国家税务总局增值税专用 发票使用规定,商业零售企业的烟、酒、食品、服装、鞋帽(不包括劳保专用的部分 )、化妆品等消费品不开具专用发票(国税发【2006】156号)。因此,若您采购上 述产品的订单将不能取得增值税专用发票。

    4.购买 礼品卡的订单和通过礼品卡支付的订单都无法开具增票

    5.增票寄回重新开具的,都需要顾客在包裹中附上 说明,需提供内容如下: 发票代码xxx,发票号码xxx,退回原因,重新开具的要求 ,发票寄回信息:收件人姓名、电话、地址、邮编、公司全称、邮编、;如果您未填 写此项,晶裕将以收货地址作为发票的邮寄地址,同时为了及时与您联系请提供直线 联系方式。

    上海寄回地址:杭州市教工路88号立元 电子城东区19号 转财务部增票组。

    温馨提示:

    1) 若您的订单下单时未申请增值税发票,事后需 要补开增值税发票,请至"用户中心"—"在线补开发票"— "补开发票"页面,根据提示上传加盖公章的营业执照 副本、税务登记证 副本、一般纳税人资格证书(若无一般纳税人资格证书,可以提供其他公司给本公司 开具的3个月内的增票)、开户许可证扫描件,并填写相应信 息;若填写信息与证件 上信息不符,少填,漏填,将被拒绝;

    2) 增值税 发票开具时限:增值税发票将在订单成功收货10个工作日开出,且没有退换货记录, 开出后由中通快递发出;下单后30天未申请开具增值税专用发票的,将不再受理开具 增票申请;

    3) 若您需普票换成增票,请在下单后 的30天内,联系晶裕客服操作,逾期将无法受理,敬请谅解

    4)运费在发票内展示为:配送服务费。

    5)购买入驻商家的商品请联系商家确认是否可开增 值专用发票。

    6)消费者取得“三证合一”的营业执 照后,只需上传营业执照和银行开户行图片即可。

    五、电子发票

    Q:什么是电子发票?

    电子发票是指在购买商品、提供或者接受服务以及 从事其他经营活动中,开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。

    Q:如何获取电子发票

    在提交订单页,可以选择电子发票选项(如下图)


    Q:多个订单合并补开电子发票是否支持?

    暂时无法满足您的需求

    Q:开具纸质发票后是否可以换开电子发票?

    暂时无法满足您的需求

    Q: 开具电子发票后是否可以换开纸质发票?

    晶裕网页暂不支持此操作,如有需要,您可以致电 客服告知诉求,由客服操作换开.

    Q:入驻商家订单 是否可以开具电子发票?

    由于入驻商家暂时不在电 子发票试点范围,所以暂时无法开具电子发票

    Q:哪 些商品可以开具电子发票?

    晶裕自营商品(除涉及 到保修、安装的3C、大家电)可开具电子发票,发票内容为明细发票 ;

    Q:顾客下单后,什么时间能获得电子发票?

    订单收货后3-7天。

    Q:非杭州地区是否可以选择电子发票?

    非上海地区 也可以选择电子发票

    Q:电子发票如何下载与查询?

    订单完成后,顾客可登陆晶裕账户,在我的订单/发 票管理中下载PDF格式电子发票。

    Q:电子发票是否 可以用于报销?

    目前电子发票只为个人顾客开具, 不能用于单位报销。

    Q:选择开具电子发票的顾客如 何办理退换货流程?

    和原有退换货业务流程保持一 致,如果选择了电子发票的顾客在办理退货时无需顾客退回电子发票,我司直接将电 子发票冲红(原电子发票显示无效)处理。订单申请部分退货,原电子发票会通过系 统自动冲红(原电子发票显示无效),并对未发生退货的商品重新自动生成电子发票 。换货不做调整。

    Q:顾客在下单时选择开具电子发 票后,在未开具前,如顾客想修改发票开具的形式,是否可以?

    不可以。因为电子发票是系统自动发送,一旦提交 申请,无法修改,所以请您下单时仔细选择填写。

    Q :电子发票如何验证?

    可通过电子发票网站查询

    Q:电子发票可以用于商品维修吗?

    由于全国供应商对电子发票用于安装及维修的接受 程度不同,暂时无法满足所有产品需求。 因此我司目前对电子产品均开具纸质发票 。

    Q:选择电子发票时页面上的手机号码是必填的吗 ?

    手机号码是必填项,税务局规定手机号码作为电 子发票必填内容。

    Q:电子购物卡是否支持开具电子 发票

    电子购物卡暂不支持,但我司已在开发,尽快上 线。

    温馨提示:

    我 司将在新用户提交订单前,将为新用户优先选择【电子发票】;同时会默认顾客上次 选择的发票类型。